Partiamo?
Scrivici le tue esigenze. Ti risponderemo entro 72 ore.
Lavoriamo tutte e tutti da remoto
Ma veniamo a trovarti volentieri (magari siamo più vicini di quello che pensi)
Ma quindi dove siete?
È una cosa che ancora stupisce, la risposta che diamo a chi ci chiede: ma dove siete voi? Dove avete la sede?
Ecco: non abbiamo una sede. Lavoriamo tutte e tutti da remoto, e siamo sparsi per tutta Italia.
Alessandra è a Ravenna, in quella che è anche la sede legale di Palabra.
Nicole è in provincia di Vicenza, Marco a Treviso.
Elena a Milano, Laura a Napoli, Samuel a Brescia, Giulia a Udine e Alessandro a Firenze.
Abbiamo scelto di non avere una sede per ridurre il nostro impatto ambientale. Ci piacciono i meeting online e Slack, ma sappiamo anche che è importante vedere dove succedono le cose. Per questo veniamo volentieri a trovarti, quando serve e preferibilmente in treno :)
Nell’attesa di vedere le tue, queste sono le nostre scrivanie: ti lasciamo indovinare a chi appartiene quale.
Domande comuni
Perché dovrei affidarmi all’email marketing per il mio business?
L’email marketing è uno dei canali più efficaci per generare vendite e fidelizzare i clienti. È diretto, personalizzabile e ha un ROI elevato: ogni euro investito può generare fino a 42 euro di ritorno. Ma se vuoi aumentare il fatturato, devi iniziare a costruire una strategia email solida.
E soprattutto potresti valutare di affidare a una realtà esterna la gestione del canale se chi se ne sta occupando oggi all’interno del tuo team si occupa anche di altro.
Oltre che anni di esperienza, abbiamo il focus solo su questa materia.
Cosa fa un’agenzia verticale sull’email marketing automation?
In Palabra uniamo competenze diverse in strategia, design, copywriting e automazione. Il nostro compito è aiutarti a migliorare la tua strategia di email marketing automation o a crearne una da zero, con un approccio mirato e personalizzato.
Lo facciamo:
- analizzando la tua attuale strategia per individuare margini di miglioramento
- progettando e sviluppando strategie di email marketing e automation
- monitorando i risultati per ottimizzare ogni campagna
Il nostro obiettivo? Farti ottenere il massimo dalla tua strategia di email marketing automation guidata dalle 3 R: rispetto, rilevanza e risultato.
Quali servizi offre la vostra agenzia?
Ti aiutiamo a creare email che conversano, e convertono, attraverso:
- audit
- affiancamento strategico
- campaign management e affiancamento operativo
- creazione di template email personalizzati per il tuo ESP
- creazione, gestione e ottimizzazione (continuativa) dei flussi automatici
- migrazione e cambio ESP
- monitoraggio e recupero della deliverability
Lavorate con il mio ESP?
Probabilmente sì! Abbiamo esperienza con molti ESP tra cui Magnews, Mailchimp, Klaviyo, Active Campaign, Salesforce Marketing Cloud, Getresponse, HubSpot, Mailerlite, Brevo, Salesmanago, Omnisend, MailUp… Qualsiasi strumento tu stia usando contattaci e valuteremo insieme la migliore soluzione.
Potete gestire le mie campagne di email marketing automation?
Assolutamente sì! Se ti manca il tempo o il know-how per gestire al meglio le email, ci pensiamo noi. Gestiamo ogni aspetto della tua campagna per garantire risultati concreti su engagement, retention e sui tuoi obiettivi di business.
Quali flussi email potete creare per la mia attività?
Possiamo sviluppare qualsiasi automazione ti serva, a seconda del tuo stack tecnologico e, soprattutto, del buon senso. Alcuni esempi:
- welcome flow: il primo contatto con i nuovi iscritti
- carrello abbandonato: per recuperare chi sta ancora valutando se acquistare o meno
- post-acquisto: per fidelizzare i clienti
- win-back: per riattivare utenti inattivi
- segmentazione avanzata: per aumentare la rilevanza e la personalizzazione
Come funziona l’inizio di un progetto con voi?
Avviamo il progetto con una prima call per definire obiettivi e strategia. A seconda del tipo di progetto definiamo assieme tempi, scadenze e chi fa cosa. In generale prendiamo in carico un progetto entro due/tre settimane dalla firma del contratto.
Quanto costa il vostro servizio?
I nostri prezzi dipendono dalle tue esigenze e dal livello di servizio richiesto. Offriamo diversi modelli di pricing:
- a corpo (fixed price)
- a gestione, con fee mensile, calcolata in base all’effort richiesto
Non ho una lista email, da dove posso iniziare?
Possiamo aiutarti a trovare le strategie migliori per partire a norma con la tua lista, in collaborazione con il tuo team legale per farla crescere attraverso form ben progettati, lead magnet e strategie di acquisizione contatto.
Lo ripetiamo: se stai pensando di raccogliere dati in maniera non conforme alla GDPR per far aumentare velocemente la lista, noi non siamo l’agenzia giusta per te.
Posso affidarvi anche le ADS su Meta, Google o altri servizi?
No :) Ci occupiamo solo di email marketing automation, ma possiamo essere di supporto alle altre persone o agenzie che seguono i vari aspetti della tua strategia di marketing nell’integrarsi con il tuo ESP.