Eccoci

Siamo innamorati di newsletter e automation

  • Alessandra-di-Marco-Brambilla

    Alessandra Farabegoli

    Lavoro nel digital dagli anni ‘90, aiutando i miei clienti a usarne le potenzialità per fornire servizi migliori, guadagnare di più e lavorare meglio.

  • Nicole-di-Marco-Brambilla

    Nicole Zavagnin

    Lavoro dal 2009 come digital strategist specializzata in content e email marketing; sono innamorata delle newsletter, su cui ho anche scritto un libro.

  • Elena-di-Marco-Brambilla

    Elena Liguori

    Lavoro nel digital marketing dal 2014 e con l’email marketing automation dal 2018. Ho 10 anni di esperienza nel no profit.

  • Laura De Masi

    Mi occupo di sviluppo web da 20 anni e l’esperienza maturata mi permette di integrare le competenze IT e metterle al servizio della marketing automation.

  • Samuel Cadelano

    Mi occupo di Marketing Automation dal 2016 e dal 2020 progetto strategie e ottimizzo i processi, su diverse piattaforme. Mi appassiona rendere la complessità chiara e funzionale.

  • Giulia Nadalin

    Anima creativa e mente analitica, ho conosciuto l’email marketing nel 2020. Appassionata di impronte digitali e comportamento umano, il mio obiettivo è trasformare ogni idea in una comunicazione efficace.

  • Alessandro Ravasio

    Dal 2021 le newsletter sono il mio linguaggio prediletto. Scrivo e progetto campagne che rispettano il tempo di chi legge, curando il linguaggio come strumento per creare relazione.

  • Marco-di-Marco-Brambilla

    Marco Ziero

    Mi occupo di email marketing automation dal 2015 ma lavoro nel marketing digitale dal 2006.

E siamo anche certificati

Ma continuiamo a studiare

Siamo saliti sul palco di

E una società benefit

Significa che decliniamo il rispetto che mettiamo nel nostro lavoro e verso i nostri clienti in tutto quello che facciamo

  • Impatto ambientale

    Abbiamo scelto di non avere una sede per ridurre il nostro impatto ambientale, che calcoliamo ogni anno e compensiamo. Abbiamo già piantato 200 alberi e redigiamo ogni anno un bilancio di impatto per individuare margini di miglioramento.

  • Volontariato digitale

    Abbiamo scelto di definire un monte ore che ognuno di noi può dedicare ogni anno a progetti di volontariato digitale per ONG, Onlus e realtà sociali che lavorano in ambiti in cui crediamo.

  • Proviamo a cambiare, noi per primi

    Crediamo che ci sia un modo giusto ed etico di fare business. Paghiamo sempre i fornitori, ed entro 10 giorni dalla ricezione della fattura. Il 51% del capitale sociale è rappresentato da donne.

Domande frequenti

Qui trovi la risposta ad alcune delle domande più comuni, ma per qualsiasi dubbio scrivici!
  • Perché dovrei affidarmi all’email marketing per il mio business?

    L’email marketing è uno dei canali più efficaci per generare vendite e fidelizzare i clienti. È diretto, personalizzabile e ha un ROI elevato: ogni euro investito può generare fino a 42 euro di ritorno. Ma se vuoi aumentare il fatturato, devi iniziare a costruire una strategia email solida.

    E soprattutto potresti valutare di affidare a una realtà esterna la gestione del canale se chi se ne sta occupando oggi all’interno del tuo team si occupa anche di altro.

    Oltre che anni di esperienza, abbiamo il focus solo su questa materia.

  • Cosa fa un’agenzia verticale sull’email marketing automation?

    In Palabra uniamo competenze diverse in strategia, design, copywriting e automazione. Il nostro compito è aiutarti a migliorare la tua strategia di email marketing automation o a crearne una da zero, con un approccio mirato e personalizzato.

    Lo facciamo:

    • analizzando la tua attuale strategia per individuare margini di miglioramento
    • progettando e sviluppando strategie di email marketing e automation
    • monitorando i risultati per ottimizzare ogni campagna

    Il nostro obiettivo? Farti ottenere il massimo dalla tua strategia di email marketing automation guidata dalle 3 R: rispetto, rilevanza e risultato.

  • Quali servizi offre la vostra agenzia?

    Ti aiutiamo a creare email che conversano, e convertono, attraverso:

    • audit
    • affiancamento strategico
    • campaign management e affiancamento operativo
    • creazione di template email personalizzati per il tuo ESP
    • creazione, gestione e ottimizzazione (continuativa) dei flussi automatici
    • migrazione e cambio ESP
    • monitoraggio e recupero della deliverability
  • Lavorate con il mio ESP?

    Probabilmente sì! Abbiamo esperienza con molti ESP tra cui Magnews, Mailchimp, Klaviyo, Active Campaign, Salesforce Marketing Cloud, Getresponse, HubSpot, Mailerlite, Brevo, Salesmanago, Omnisend, MailUp… Qualsiasi strumento tu stia usando contattaci e valuteremo insieme la migliore soluzione.

  • Potete gestire le mie campagne di email marketing automation?

    Assolutamente sì! Se ti manca il tempo o il know-how per gestire al meglio le email, ci pensiamo noi. Gestiamo ogni aspetto della tua campagna per garantire risultati concreti su engagement, retention e sui tuoi obiettivi di business.

  • Quali flussi email potete creare per la mia attività?

    Possiamo sviluppare qualsiasi automazione ti serva, a seconda del tuo stack tecnologico e, soprattutto, del buon senso. Alcuni esempi:

    • welcome flow: il primo contatto con i nuovi iscritti
    • carrello abbandonato: per recuperare chi sta ancora valutando se acquistare o meno
    • post-acquisto: per fidelizzare i clienti
    • win-back: per riattivare utenti inattivi
    • segmentazione avanzata: per aumentare la rilevanza e la personalizzazione
  • Quanto costa il vostro servizio?

    I nostri prezzi dipendono dalle tue esigenze e dal livello di servizio richiesto. Offriamo diversi modelli di pricing:

    • a corpo (fixed price)
    • a gestione, con fee mensile, calcolata in base all’effort richiesto
  • Non ho una lista email, da dove posso iniziare?

    Possiamo aiutarti a trovare le strategie migliori per partire a norma con la tua lista, in collaborazione con il tuo team legale per farla crescere attraverso form ben progettati, lead magnet e strategie di acquisizione contatto.

    Lo ripetiamo: se stai pensando di raccogliere dati in maniera non conforme alla GDPR per far aumentare velocemente la lista, noi non siamo l’agenzia giusta per te.

  • Posso affidarvi anche le ADS su Meta, Google o altri servizi?

    No :) Ci occupiamo solo di email marketing automation, ma possiamo essere di supporto alle altre persone o agenzie che seguono i vari aspetti della tua strategia di marketing nell’integrarsi con il tuo ESP.

  • Come funziona l’inizio di un progetto con voi?

    Avviamo il progetto con una prima call per definire obiettivi e strategia. A seconda del tipo di progetto definiamo assieme tempi, scadenze e chi fa cosa. In generale prendiamo in carico un progetto entro due/tre settimane dalla firma del contratto.

Partiamo?

Scrivici le tue esigenze. Ti risponderemo entro 72 ore.

    Tratteremo i tuoi dati solo per rispondere alla tua richiesta. Privacy Policy