Siamo società benefit e per questo, in linea con il nostro statuto, abbiamo definito degli obiettivi, e relative azioni, a livello di
destinatari. Ogni anno andremo a misurare in concreto cosa siamo riusciti a fare e per quali obiettivi invece dobbiamo impegnarci maggiormente.
Questo è quello che è emerso nella nostra seconda Relazione d’Impatto, per il 2023.
Gli obiettivi che ci siamo dati per il 2023
In linea con il nostro statuto, abbiamo definito degli obiettivi, e relative azioni, a livello di destinatari. Dalla precedente relazione di impatto abbiamo imparato non solo a darci degli obiettivi realistici, ma anche a misurarli meglio e ad alzare l’asticella dove possibile per continuare a crescere anche nell’aspetto benefit della nostra azienda.
Collaboratori
Avere rispetto delle competenze e del tempo dei collaboratori adottando una politica di pagamenti giusta; nello specifico, ci impegniamo a pagare entro 10 giorni dalla ricezione della fattura. Estendendo questa attenzione al 100% dei collaboratori.
Fornitori
Creare, attorno a Palabra, una rete di attori ancora più attenti di Palabra stessa al tema dell’impatto (non solo ambientale) e fornire loro visibilità tramite i nostri canali di comunicazione. Estendere tale attenzione a oltre il 50% del fornitori.
Ambiente
Compensare l’impronta carbonica di Palabra e generare un passaparola verso l’adozione di queste pratiche anche da parte delle aziende clienti.
Comunità locale e volontariato
Destinare delle ore, del tempo lavorativo, a Onlus e ONG e mettersi nelle condizioni di fare beneficenza. E impegnarsi affinché il 100% delle ore stanziate per tali iniziative e il 100% dell’importo per donazioni vadano effettivamente in questa direzione.
17 SDGs
Rispetto a questa “mappa” degli obiettivi redatta dalle Nazioni Unite, ci sentiamo più vicini all’obiettivo numero 8 “Promote sustained, inclusive and sustainable economic growth, full and productive employment and decent work for all”.
Creare un ambiente di lavoro inclusivo, tenere presente che la crescita può avere risvolti negativi e quindi conoscerli e monitorarli e cercare di lasciare il mondo meglio di come l’abbiamo trovato (anche stimolando la maturazione di una certa sensibilità nelle relazioni tra le persone) sono principi che ci appartengono, anche prima e fuori Palabra.
Portarli in azienda ci sembra molto coerente con il principio per cui tramite il lavoro può avvenire una contaminazione positiva che si può propagare anche fuori dallo stesso.
Azioni svolte e risultati
Sempre ragionando per tipologia di destinatari.
Collaboratori
Oltre ad aver condiviso internamente questa policy, ogni persona che entra in contatto con il fornitore e/o la sua fattura, sa di dover prontamente avvisare l’amministrazione per procedere con il pagamento entro i tempi descritti.
Inoltre, nel racconto di Palabra a potenziali collaboratori ma anche a potenziali clienti, ci impegniamo a raccontare questa nostra policy nella speranza di influenzare positivamente altri a fare lo stesso.
Misurazione dell’obiettivo: calcolo del tempo intercorso tra la fattura e il pagamento e determinazione della media aritmetica per l’anno solare
Risultati:
Risultati: il tempo intercorso per pagare tutte le fatture del 2023 ricevute dai collaboratori è stato di 1,58 giorni (per un totale di 215 fatture ricevute).
Fornitori
Nella scelta dei fornitori, ci impegniamo a tener conto del loro impatto.
Misurazione dell’obiettivo: portare le certificazioni altrui a sostegno della nostra scelta assieme ai messaggi pubblicati sui nostri canali di comunicazione
Risultati: ai fornitori che hanno documentato un impegno esplicito in termini di sostenibilità sociale e ambientale del 2022 (che confermiamo: SiteGround Spain SL, Etifor S.r.l. Società Benefit, Banca popolare Etica società cooperativa per azioni) aggiungiamo La Fabbrica di Olinda SOC.COOP.SOC. ONLUS, Peppe Cefalu Soc. Coop. Sociale ONLUS, DAY RISTOSERVICE S.P.A. SOCIETA’ BENEFIT
Territorio
Ci impegniamo comunque a devolvere l’1% del fatturato di Palabra a favore di piantumazione alberi e/o altri progetti di conservazione e tutela ambientale. E ci impegniamo a coinvolgere i clienti in iniziative di questo tipo.
Misurazione dell’obiettivo: assessment circa l’impronta carbonica, ricevute delle azioni svolte, indagine su quanti clienti, a loro volta, hanno adottato tali pratiche
Risultati:
- assessment circa l’impronta carbonica: abbiamo provato il servizio di Up2You (https://www.u2y.io/) ma abbiamo capito che la nostra struttura (full remote) rende molto complessa la stima dell’impronta per la necessità di distinguere, caso per caso, i consumi dovuti al lavoro da quelli della rete domestica. Stiamo però testando alcune soluzioni per misurare meglio questo dato.
- alberi piantati direttamente da Palabra: 100 (in aggiunta ai 100 del 2022)
- adesione al progetto “Proteggi” WowNature per sostenere la protezione di ½ ettaro di boschi della Valle del Ticino
- alberi piantati dai clienti di Palabra: 16 (in aggiunta ai 13 del 2022)
Comunità locale e volontariato
Ci impegniamo a destinare in beneficenza 24 ore all’anno a testa (nel 2022 il team era composto di 3 persone) e un budget di 800€/anno .
Misurazione dell’obiettivo: report dai software di time tracking e qualsiasi tipo di materiale a sostegno del supporto dato, ricevute delle donazioni fatte
Risultati: abbiamo dedicato il nostro tempo in particolare a due progetti, FightTheStroke e Cefarh, con più di 43 sulle 72 a budget, per cui non ci siamo impegnati nella misura che ci eravamo ripromessi di fare.
Inoltre prendiamo nota che i nostri clienti hanno devoluto un totale di 1.060€ in donazioni (nel 2022 erano 1.090€):
- un cliente ha devoluto 400€ alla Ronda della Carità Verona ODV
- due clienti hanno devoluto in tutto 660€ per la piantumazione di nuovi alberi tramite WowNature
Palabra, invece, ha donato 3.000€ (rispetto agli 800€ dell’anno scorso) in questa modalità:
- 500€ ad aprile a Plastic Free
- 1.500€ a giugno alla Protezione Civile per fronteggiare l’alluvione in Emilia Romagna
- 400€ a settembre ad Azione contro la Fame per sostenere il loro lavoro in occasione dell’alluvione in Libia
- 600€ a ottobre Medici senza Frontiere onlus a supporto delle loro attività a Gaza
E poi? Puoi leggere la relazione completa
Infine abbiamo misurato il nostro impatto generato, individuato dei punti di miglioramento e impostato i nostri obiettivi per il 2024. Qui puoi leggere la relazione completa.
